改革开放使本地福建人身上潜在的商人特质有了发挥的机会,长期被压抑的赚钱热情有了喷发口,因而才有了“哪里有钱赚、哪里就有闽商的影子”奇观。同时,借着海外闽商的大力帮助和配合,不少“本土派”闽商在很短时间就完成了包括资本积累等在内的一系列“规定性”动作,在国内外市场上迅速崛起,成为中国企业界的“新星”。€
何洁冰:抓住直觉的商机
对于中国的OA(办公自动化)软件市场,业内人士大都认为是处于群雄纷争、诸强鼎立的战国时代。但其中有一家企业却令人刮目相看,它就是刚刚在2004年年底荣膺“中国IT百强渠道”的上海和强软件有限公司,而其掌门人却是一位智慧、坚韧、拼搏的女性——何洁冰。
何洁冰所率领的合强软件机构,是一家专业从事OA软件研发、推广服务的民营高科技企业,下设上海和强软件有限公司和厦门合强软件有限公司。成立5年来,通过“通用产品,个性应用,快速部署,专业服务”的先进模式,企业年增长速度均超过100%,合强软件已成为国内用户最多、最具竞争力的办公自动化软件产品供应商,成为国内OA行业的领军企业。何洁冰也与海尔集团总裁杨绵绵、中软公司总裁唐敏等一道当选为2004“中国十大IT优秀管理女性”。
然而,何洁冰最初步入办公自动化领域却被认为是异想天开的OA之路,她把自己的成功归结于福建商人爱拼会赢的品质以外,最重要的还是利用女性的直觉,抓住了商机。
1999年底,何洁冰与其他3人合作创立了“厦门合强软件有限公司”,闯进办公自动化领域。创业伊始,她就建立了“合强软件”未来发展的宏伟目标:要成为中国用户办公自动化的首选。
2000年3月,公司研发的首个通用OA产品出来了,但到哪里推销、如何推销却成了问题。因为有了做“中国OA首选”的目标,女性的直觉告诉何洁冰:必须走向北京或上海这样的大城市。
两个月以后,何洁冰和两个同事一块来到上海。看着成千上万的高楼大厦,同事由衷地感叹:上海这么多大厦,要是每幢大厦都有一家单位用合强OA,那么合强就成功了。
好的愿望岂能只是说说?有了想法就要开始行动。何洁冰很快在上海成立了上海和强软件有限公司,专门拓展业务。
“合强”在上海接的第一笔单子,说起来幸运又必然。
上市公司上海建工集团想上马办公自动化,东大阿尔派、长城软件、浪潮国强三家大型软件公司参加竞标。按公司内部规定,至少得有4家参加投标,正巧合强找上门来。建工方面表示,可以给合强一个机会,但要有心理准备,因为他们首选大型公司的软件。
虽然看起来没有希望,可还是带着大家尽十分的努力结果却发生了戏剧性的变化,“合强”中标。“建工”认为“合强”的敬业、细致态度感动了他们,态度决定一切。
在接下来的实践和发展中,“合强”不断打破了以往项目实施OA的定式,以标准化、产品化的模式建立了覆盖全国的渠道营销服务体系,形成了“地方”负责“网点”销售与服务,“中央”负责产品设计、生产以及宏观调控经济运行的产业化、集群化的OA产业生态链。产品化的事物是最容易被市场所认可的,不少原来从事OA的公司以及其他软件经销商纷纷转而加盟“合强”。现在全国绝大多数省、市、自治区的党政机关、公用事业及各类企业等多个行业的用户先后选择了合强软件产品。
对此,何洁冰经常给团队强调并不是“合强”创造了好软件,是用户创造的。
林光麟:大丰雄起上海滩
如今在上海车业服务中颇有名气的大丰集团,福建是它的发源地,上海是它的大本营。集团掌门人林光麟带领企业从闽东山区公路边一个小作坊起步,通过原始积累走出大山,走进大都市,昂首挺进中国民营企业500强,取得了令人振奋的骄人业绩。1984年冬,林光麟创办的“韩阳汽车修理厂”诞生了,他也成为闽东第一批“敢吃螃蟹的生意人”。
1986年,林光麟把修理厂更名为“福安汽配工业公司”,1990年,林光麟把发展脚步延伸到福州,成立“福建省大丰企业有限公司”,1996年,公司升格为“福建省大丰集团”。经过几年的打拼,公司实力增强了,也有了相当的积累。
此时,林光麟梦想着在全国建立自己的车业服务王国。他把目光停留在了上海。
1997年,大丰集团总部从福州移师上海,同年成立“上海隆丰汽车零部件有限公司”,依托上海面向全国发展。先后在北京、南京、广州、深圳、济南、长春、哈尔滨、乌鲁木齐等地设立了几十个分支机构。到了1998年,一个全国性销售网络已初步形成,并且成为汽车配件行业的“领头羊”。
在上海经营大众配件的两年中,林光麟逐渐认识到代理和经营他人的产品,等于在厂商和用户之间的夹缝中求生存,必将受制于人,随着市场的不断成熟和行业竞争的加剧,经营汽配的利润空间越来越小,林光麟决心走专业化、规范化、品牌化的发展模式,营造“肯德基”一样的车业服务大品牌。
2001年,一个以“创造人车新生活”为概念,力求实现“人无我有、人有我新、人新我特”的差异化经营的新公司——上海新奇特车业服务有限公司诞生了。上海虽有大大小小近6000家汽修企业,但还没有一家比较规范的连锁公司。此时“新奇特”的出现,正成为沪上首匹“黑马”,以迅雷之势抢滩上海汽修市场,不到半年的时间就在沪上开设8家连锁店。作为上海第一家快修保养连锁企业,他们采用了国际通用的连锁运营模式,实行五统一,即“统一形象、统一培训、统一配送管理、统一服务内容、统一信息交流”。这一举措在业内堪称典范,引起不同凡响。正当汽车后市场服务业方兴未艾的之际,“新奇特”乘胜前进,先后在南京、苏州、杭州、常州、福州等长江三角洲经济发达城市设立了20多家自营连锁店和13家加盟店。这些分支机构在全国各地运营得相当出色,扛起了中国汽车后市场服务的一面民族旗帜。在2004年“首届中国消费者(用户)最喜爱品牌民间调查”大型公益评选活动中,“新奇特”荣获“中国汽车快修连锁市场服务信誉最喜爱品牌”的称号。