铁路春运：难点正在协调

全国春运已经全面启动。记者昨日在三明火车站遇到一名去西南方向的旅客———他在火车站等了3天都没买到票。市春运办已要求客运公司用客车上高速将这类滞留旅客送到南昌火车中转。　　铁路春运：难点正在协调
　　根据上级铁道部门的安排，今年春运列车时刻有变动。厦门到重庆的车票在三明站已停止出售，全部调往始发站。
　　此前，我市已同南昌铁路局进行了协调。昨日，市春运办又派出由春运办等部门组成的工作小组，赴南昌铁路局进行协调，力争加挂车厢，在第一时间恢复在三明站的售票。
　　市民关心的三明到厦门的城际列车也有变动。由于在去年已改成了双层客车，不挂卧铺，载客量由原来的千余人缩减至518人。我市春运办将积极协调，恢复卧铺，加挂车厢，增加城际列车的载客量。
　　临客增加：拨8887292咨询
　　经达我市的临时旅客列车又增加。
　　1月21日至2月2日汉口—厦门隔日加开L641次，1月23日至2月4日厦门—汉口隔日加开L642次。1月25日至2月4日南昌—厦门加开A506/7次，1月26日至2月5日厦门—南昌加开A508/5次。1月24日至2月4日鹰潭—厦门加开A519次，1月25日至2月5日厦门—鹰潭加开A520次。1月23、24、25日鹰潭—厦门加开A511次,1月26日至1月30日景德镇—厦门加开A511次，1月31日至2月3日上饶—厦门加开A511次;1月24、25日鹰潭—厦门加开A509次,1月26日至2月4日景德镇—厦门加开A509次；1月25日至1月29日厦门—景德镇加开A512次，1月30日至2月5日厦门—上饶加开A512次；1月25日至2月5日厦门—景德镇加开A510次。
　　另外，1月27日福州—九江A615次将途经我市，只开行一次。
　　临时客车由于时间变动频繁，具体发车时间请留意三明火车站的公告，或拨打咨询电话：8887292，本报也将在第一时间将变动时间告诉读者。
　　学生返程可提前11天预售
　　今年春运，三明火车站取消了往年学生预订车票这一环节，直接为学生票提前11天预售。三明火车站优先保证学生返程票额，尽可能发售有座车票给学生。学生可凭学生证到火车站窗口办理。三明火车站并备好节后预留座席票额，专供未预订票的学生。
　　春运期间，三明火车站所有卧铺票均在4号窗口向社会公开发售，提前10天售票。并增开售票窗口,同时加大往返票、异地票的发售力度。
　　售票厅还实行24小时不间断售票，售票时间为每日7时30分起至9时30分止，其他时间均可在各窗口办理(N535次列车票额不受上述售票时间限制)。
　　公路客运方面：三明西客站推出了“农民工售票专窗”、“农民工检票、候车、乘车绿色通道”、农民工返乡专项救助基金、农民工行李暂管等服务项目，协助农民工平安返乡。
　　春运三高峰要避开出行
　　今年春运，预计三明火车站将在节前2月1日至2月5日迎来第一次旅客高峰，2月11日至2月15日为节后第一个高峰，2月22日至2月26日为节后第二个高峰。三明火车站客运室提醒旅客，请尽量避开这些高峰出行。
　　由于客流量激增，三明火车站已停止发售站台票，老人、小孩、孕妇、残疾人等特殊群体将从绿色通道通行。在旅客高峰时，将提前预剪，凭票限时段限车次进候车室，分方向、分车次、分车厢候车；在车站地道、出口处等通道内增加维护秩序的人力，加岗引导，防止上下车旅客产生对流而发生挤伤、踩伤事故。
　　监督电话请记牢
　　春运期间，三明火车站将设立服务质量投诉点，随时接受旅客投诉。路风投诉台设在“6·3”服务台，电话投诉号码8887361。
　　长途汽车西客站投诉电话：8980900；三明运管处投诉电话：8222482；物价局投诉电话：12358。