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寒江雪 - 2007-6-14 20:05:00
本贴转自天涯。
http://www.tianya.cn/new/publicforum/content.asp?idarticle=119878&stritem=develop&idwriter=0&key=0&flag=1
“我今天办理银行信用卡又失败了”，这是我的一位朋友打电话时给我说的第一句话，在这两年里，我已经第五次听到了他的这种消息。在五家不同的银行申请办理信用卡时，被拒绝办理的原因竟然如出一辙：因为他已经上了黑名单，信用不够“。在如今银行推广信用卡竞争非常激烈，不仅免费而且加送礼物的年代，还有被拒办的情况，真是显得有些新鲜，也有些滑稽。
事情的起因还要追溯到2003年。那是一个银行推销信用卡几乎有些疯狂的一年，很多银行营销人员为了完成销售任务，不惜像传销一样，通过自己的亲戚朋友们来配合进行销售。我这位朋友的单位就受到了这样的影响，他们的财务经理为了亲戚的信用卡推销任务，努力说服了单位员工和经理，以半行政命令的方式为单位的每个员工办理了一张某国有银行的VISA信用卡，前提是只要了每个人的身份证复印件。在当时很多人还不了解信用卡的时候，大部分人只是拿着卡片新鲜了一阵，便一直锁在了抽屉里。然而当一年之后，银行寄来欠款通知单时，才想起自己当年还有一个信用卡，但是没消费过一次，怎么会有欠款呢？原来银行的信用卡使用方式规定，如果一年达不到消费次数时，便需要缴纳100元的年费，这一点当时办理信用卡时没有人告知，大部分人办理的时候也从来没有注意过这样的规定。当他们依然坚信没有消费就没有理由欠款的原则，继续置之不理也不消费的半年后，谁都没想到他们很多人已经上了国内信用体系的“黑名单”。
当我的朋友在2006年真正接受信用卡，并打算在其他银行重新办理一张信用卡时，才发现别人很容易申请的信用卡，自己却总是被拒绝申请。基本都是填写资料非常容易，但是在办理过程却相当缓慢，电话一查才知道是因为信用问题。不甘心的他接连在国有银行、股份制银行相继申请，每次的结果都是前面电话里所说。
一个老实敦厚，讲究义气、经常先进的人，竟然上了国内信用体系的“黑名单”！估计他以后买房贷款都成问题。在这里，除了怪他粗心大意，随便办卡以外，那些不计成本推销信用卡的银行难道没有责任吗？
如今中国的信用卡市场简直可以用“疯狂”和“跑马圈地”来形容，据统计目前国内已经有27家大小银行投入到发卡行列中来。为了增加客户量，竞争非常激烈，什么手段都使了。通过上面介绍的通过朋友亲戚批量推销以外，地铁站里、百货商场、超市、甚至闹市区的大马路上，发卡促销人员的吆喝声一浪高过一浪，随处可见“办理某某银行信用卡赠送多重好礼”的红色大条幅。就如同推销廉价产品的“扫街”和“扫楼”一样。不仅如一次，信用卡申请的程序也越来越简化，记得我2002年办理的时候不仅要身份证，而且要收入证明，后来同事办理时简化到了只需身份证复印件，如见在大街上，发卡人员用数码相机一拍就解决了所有问题。
信用卡，是一种提倡提前消费的方式，本身就像贷款一样是一种风险行为，是一件非常严肃的事情，国内的银行们却为了占有更多的客户量，而像推销地摊产品一样不计成本的销售推广，过后却不负责任地对那些已经成为客户的对象强行收取年费。今年虽然听说为了竞争有些银行已经取消了年费，但是持有了一张卡片，就真能刺激消费和降低金融风险吗？
在这里，我姑且不去评论银行如何通过信用卡赚钱，但就这种设置低门槛，先粘住客户，后面再想办法从客户身上通过花样引导消费赚钱的方式，就决定了这些银行在竞争中注定要失败。因为拉拢一次客户容易，难的是保持长久的客户忠诚度，后面的客户服务才是最重要的。
信用卡降低了申请门槛和难度，满足了竞争，却牺牲了银行最为注重的“风险控制”。这个问题引发的后果也许若干年后这些银行们自己会体会。
“我被信用卡弄丢了信用！”朋友的这几话道出了另一个问题，这些因为不了解信用卡或者一不小心被搅到银行信用卡发行竞争漩涡中的老百姓们的信用问题谁来替他们保障？
在目前国内逐步建设和应用信用体系的阶段，真希望有关部门能够考虑一下关于信用卡而造成的信用问题。
申请一张信用卡，却收到了5张；明明一次都未开卡使用，却要交年费.天下没有可以白吃的馅饼警惕信用卡的美丽陷阱。
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